ई कॉमर्स || E-Commerce

 नमस्कार दोस्तो आज हम इस लेख में ई-कॉमर्स || E-Commerce के बारे में विस्तार से जानेंगे । ये  लेख दोनों भाषाओं हिंदी एण्ड इंग्लिश दोनों में उपलब्ध हैं।

ये लेख सभी प्रतियोगी परीक्षाओं के लिऐ महत्वपूर्ण हैं 

इस लेख में बताये जाने वाले मुख्य बिंदु निम्न प्रकार से हैं:- 

1) परिचय || Introduction

2) पृष्ठभूमि|| Background

3) ई-कॉमर्स के प्रकार || Types of E- Commerce

4) ई-कॉमर्स प्लेटफार्म के निर्माण के टूल || Tools of formation of e-commerce

1) परिचय || Introduction

1) ई-कॉमर्स की परिभाषा || Definition of e-commerce: ई-कॉमर्स इलेक्ट्रॉनिक चैनलों जैसे-इंटरनेट द्वारा की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं की खरीद और बिक्री को दर्शाता है || E-Commerce or Electronic Commerce means buying and selling of goods, products, or services over the internet.

2) माध्यम || Medium :- कंप्यूटर, इंटरनेट नेटवर्क, वर्ल्डवाइड वेव और ई-मेल || computers, internet, worldwide wave & e-mail

3) उत्पाद || Products:-

-फिजिकल प्रोडक्ट (फर्नीचर, किचन आइटम, इंडस्ट्री मशीनरी आदि),

- डिजिटल गुड्स (ई-बुक्स, ई-मैगजीन्स, ई-पेपर, विडियो कोर्स, ग्राफिक्स, पेंटिग्स आदि) 

- सेवाएं (कंसल्टेंसी, टीचिंग, राइटिंग, हेल्थ एडवाइस, लिगल एडवाइस आदि)

4) मुख्य ई-कॉमर्स वेबसाइट || Major E-commerce Website :- अमेजॉन, फ्लिपकार्ट, पेटीएम मॉल, ईबे

5) महत्व || importance: भारतीय ई-कॉमर्स बाजार 2026 तक 200 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है

from US$ 38.5 billion in 2017 as reach of net is growing || भारतीय ई-कॉमर्स बाजार के 2026 तक 200 बिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है,

2) पृष्ठभूमि|| Background

1) 1969: ARPANET (एडवांस्ड रिसर्च प्रोजेक्ट्स एजेंसी नेटवर्क)

2) 1979:- माइकल एल्ड्रिच ने इलेक्ट्रॉनिक शॉपिंग का आविष्कार किया || Michael Aldrich demonstrates the first online shopping system

3) 1981: Thomson Holidays UK पहला B2B ऑनलाइन शॉपिंग सिस्टम शुरु हुआ || Thomson Holidays UK is the first business-to-business (B2B) online shopping system to be installed

4) 1984: Gateshead is first B2C online shopping system || गेट्सहेड, पहले बी 2 सी ऑनलाइन शॉपिंग सिस्टम

 5) 1990:- टिम बर्नर्स ली ने पहला वेब ब्राउजर का कोड लिस्खा || Tim Berners-Lee writes the first web browser,WorldWideWeb, using a NeXT computer.

 6) 1992 :- बुक स्टैक्स अनलिमिटेड ने किताबों का पहला मार्केटप्लैस शुरु किया || First Marketplace of Books

7) 1994: NetMarket से Ten Summoner's Tales पहली सुरक्षित खरीदारी बनी जिसे क्रेडिट कार्ड के माध्यम से खरीदा गया || "Ten Summoner's Tales" by Sting becomes the first secure online purchase through NetMarket.

8) 1995:- eBay तथा Amazon

9) 1998:- PayPal को ऑनलाइन पेमेंट सिस्टम के रूप में शुरु किया गया

3) ई-कॉमर्स के प्रकार || Types of E- Commerce

1) Business to Business (B2B)

1) परिभाषा || Definition:- Business between two or more companies || दो या दो से अधिक कंपनियों के मध्य व्यापार

2) उदाहरण || Example: Esteel.com, General Electric

2) Business to Consumer (B2C)

1) परिभाषा || Definition:- Business between companies and consumer || कंपनी तथा उपभोक्ता के मध्य व्यापार

2) ई-कॉमर्स का सबसे प्रचलित रुप || The most popular form of e-commerce

3) उदाहरण || Example: amazon.in, flipkart.com

 3)Consumer to Consumer (C2C)

1) परिभाषा || Definition:- Business among consumers || उपभोक्ताओं के मध्य होने वाला व्यापार

2) उदाहरण || Example: eBay, olx

4) Consumer to Business (C2B)

1) परिभाषा || Definition: एक ग्राहक अपना सामान अथवा सेवाएं सीधे एक बिजनेस को बेचता है || A customer sells his goods or services directly to a business

2) उदाहरण || Example: Yelp or TripAdvisor

5)Government to Business (G2B)

1) परिभाषा || Definition: सरकारे अथवा प्रशासनिक संस्थान अपनी सेवाएं व्यापारिक संस्थानों को इंटरनेट के द्वारा उपलब्ध करवाती है || Governments or administrative institutions provide their services to business institutions through internet.

2) उदाहरण || Example: E-Governance

6) Government to Citizen (G2C)

1) परिभाषा || Definition: सरकारी सेवाओं की ऑनलाइन माध्यम से लोगों तक पहुंच || Public access to government services through online

2) उदाहरण || Example: ई-मित्र सेवा, उमंग, फास्टैग आदि 

4) ई-कॉमर्स प्लेटफार्म के निर्माण के टूल || Tools of formation of e-commerce

Online Storefronts :- To sell their own inventory of products exclusively to their target audience

Online Marketplaces:- multiple buyers and sellers of goods and services. For example, Amazone

Online Storefronts👇

1) Instamojo An Indian tool || भारतीय सॉल्युशन

2) Drupal Commerce

3) BigCommerce

4) WooCommerce एक वर्डप्रेस ब्लॉग को ऑनलाइन स्टोर में बदलना || Turming a WordPress blog into an online store

5) Shopify

6) Magento an open-source e-commerce platform written in PHP

7) Demandware

Online Marketplaces👇

1) ऑनलाइन मार्केटप्लेस अपने स्वयं के प्लेटफार्म का निर्माण करते हैं जहां पर बहुत सारे क्रेता और विक्रेता एक साथ आकर व्यापार करते हैं || Online marketplaces build their own platforms where lots of buyers and

sellers come together to trade 2) उदाहरण: अमेजॉन फ्लिपकार्ट ईबे इत्यादि ||

Examples: Amazon Flipkart eBay etc.

1) डिमांडवेयर (Demandware) :- यह एक क्लाउडआधारित ई-कॉमर्स सोल्युशन प्रोवाइडर है || It is a cloud based e-commerce

solution provider. 

2) ऑरेकल कॉमर्स (Oracle Commerce):- यह एक B2B तथा B2C ई-कॉमर्स सोल्यूशन प्रोवाइडर है || It is a B2B and B2C e-commerce solution provider.

3) शॉपिफाई (Shopify): आसानी से एक स्टोरफ्रंट बनाने हेतु शॉपिफाई सुविधा प्रदान करता है। इसके Drag-and-Drop Builder द्वारा टेम्पलेट्स, इंवेंट्री टूल्स, बाईबटन, पेमेंट शॉल्युशन आदि एक ही जगह उपलब्ध होते है || Provides Shopify convenience to easily create a storefront. Templates, inventory tools, bybuttons, payment solutions, etc. are all available in one

place through its Drag-and-Drop Builder.

4) वू कॉमर्स (Woo Commerce):- यह एक वर्डप्रेस ब्लॉग को ऑनलाइन स्टोर में बदलता है। यह एक ओपन सोर्स ई-कॉमर्स टूल है जो वर्डप्रेस साइट को एक ऑनलाइन स्टोर में बदलने के लिए आवश्यक फीचर्स उपलब्ध करवाता है || It turns a WordPress blog into an online store. It is an open source e-commerce tool that provides the features needed to convert a WordPress site into an online store.

5 ) बिंग कॉमर्स (Big Commerce):- यह प्लेटफॉर्म B2B है-कॉमर्स के लिए एक ब्लॉग, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी सेलिंग की सुविधा उपलब्ध कराता है || This platform also provides selling facility on a blog, social media platform for B2B e-

commerce.

6) ड्रोपल कॉमर्स (Drupal Commerce) :- Drupal Plat form के द्वारा अपना ऑनलाइन स्टोर बना सकते है।

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