इस लेख में बताये जाने वाले मुख्य बिंदु निम्न प्रकार से हैं:-
1) परिचय || Introduction
2) पृष्ठभूमि|| Background
3) ई-कॉमर्स के प्रकार || Types of E- Commerce
4) ई-कॉमर्स प्लेटफार्म के निर्माण के टूल || Tools of formation of e-commerce
1) परिचय || Introduction
1) ई-कॉमर्स की परिभाषा || Definition of e-commerce: ई-कॉमर्स इलेक्ट्रॉनिक चैनलों जैसे-इंटरनेट द्वारा की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं की खरीद और बिक्री को दर्शाता है || E-Commerce or Electronic Commerce means buying and selling of goods, products, or services over the internet.
2) माध्यम || Medium :- कंप्यूटर, इंटरनेट नेटवर्क, वर्ल्डवाइड वेव और ई-मेल || computers, internet, worldwide wave & e-mail
3) उत्पाद || Products:-
-फिजिकल प्रोडक्ट (फर्नीचर, किचन आइटम, इंडस्ट्री मशीनरी आदि),
- डिजिटल गुड्स (ई-बुक्स, ई-मैगजीन्स, ई-पेपर, विडियो कोर्स, ग्राफिक्स, पेंटिग्स आदि)
- सेवाएं (कंसल्टेंसी, टीचिंग, राइटिंग, हेल्थ एडवाइस, लिगल एडवाइस आदि)
4) मुख्य ई-कॉमर्स वेबसाइट || Major E-commerce Website :- अमेजॉन, फ्लिपकार्ट, पेटीएम मॉल, ईबे
5) महत्व || importance: भारतीय ई-कॉमर्स बाजार 2026 तक 200 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है
from US$ 38.5 billion in 2017 as reach of net is growing || भारतीय ई-कॉमर्स बाजार के 2026 तक 200 बिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है,
2) पृष्ठभूमि|| Background
1) 1969: ARPANET (एडवांस्ड रिसर्च प्रोजेक्ट्स एजेंसी नेटवर्क)
2) 1979:- माइकल एल्ड्रिच ने इलेक्ट्रॉनिक शॉपिंग का आविष्कार किया || Michael Aldrich demonstrates the first online shopping system
3) 1981: Thomson Holidays UK पहला B2B ऑनलाइन शॉपिंग सिस्टम शुरु हुआ || Thomson Holidays UK is the first business-to-business (B2B) online shopping system to be installed
4) 1984: Gateshead is first B2C online shopping system || गेट्सहेड, पहले बी 2 सी ऑनलाइन शॉपिंग सिस्टम
5) 1990:- टिम बर्नर्स ली ने पहला वेब ब्राउजर का कोड लिस्खा || Tim Berners-Lee writes the first web browser,WorldWideWeb, using a NeXT computer.
6) 1992 :- बुक स्टैक्स अनलिमिटेड ने किताबों का पहला मार्केटप्लैस शुरु किया || First Marketplace of Books
7) 1994: NetMarket से Ten Summoner's Tales पहली सुरक्षित खरीदारी बनी जिसे क्रेडिट कार्ड के माध्यम से खरीदा गया || "Ten Summoner's Tales" by Sting becomes the first secure online purchase through NetMarket.
8) 1995:- eBay तथा Amazon
9) 1998:- PayPal को ऑनलाइन पेमेंट सिस्टम के रूप में शुरु किया गया
3) ई-कॉमर्स के प्रकार || Types of E- Commerce
1) Business to Business (B2B)
1) परिभाषा || Definition:- Business between two or more companies || दो या दो से अधिक कंपनियों के मध्य व्यापार
2) उदाहरण || Example: Esteel.com, General Electric
2) Business to Consumer (B2C)
1) परिभाषा || Definition:- Business between companies and consumer || कंपनी तथा उपभोक्ता के मध्य व्यापार
2) ई-कॉमर्स का सबसे प्रचलित रुप || The most popular form of e-commerce
3) उदाहरण || Example: amazon.in, flipkart.com
3)Consumer to Consumer (C2C)
1) परिभाषा || Definition:- Business among consumers || उपभोक्ताओं के मध्य होने वाला व्यापार
2) उदाहरण || Example: eBay, olx
4) Consumer to Business (C2B)
1) परिभाषा || Definition: एक ग्राहक अपना सामान अथवा सेवाएं सीधे एक बिजनेस को बेचता है || A customer sells his goods or services directly to a business
2) उदाहरण || Example: Yelp or TripAdvisor
5)Government to Business (G2B)
1) परिभाषा || Definition: सरकारे अथवा प्रशासनिक संस्थान अपनी सेवाएं व्यापारिक संस्थानों को इंटरनेट के द्वारा उपलब्ध करवाती है || Governments or administrative institutions provide their services to business institutions through internet.
2) उदाहरण || Example: E-Governance
6) Government to Citizen (G2C)
1) परिभाषा || Definition: सरकारी सेवाओं की ऑनलाइन माध्यम से लोगों तक पहुंच || Public access to government services through online
2) उदाहरण || Example: ई-मित्र सेवा, उमंग, फास्टैग आदि
4) ई-कॉमर्स प्लेटफार्म के निर्माण के टूल || Tools of formation of e-commerce
Online Storefronts :- To sell their own inventory of products exclusively to their target audience
Online Marketplaces:- multiple buyers and sellers of goods and services. For example, Amazone
Online Storefronts👇
1) Instamojo An Indian tool || भारतीय सॉल्युशन
2) Drupal Commerce
3) BigCommerce
4) WooCommerce एक वर्डप्रेस ब्लॉग को ऑनलाइन स्टोर में बदलना || Turming a WordPress blog into an online store
5) Shopify
6) Magento an open-source e-commerce platform written in PHP
7) Demandware
Online Marketplaces👇
1) ऑनलाइन मार्केटप्लेस अपने स्वयं के प्लेटफार्म का निर्माण करते हैं जहां पर बहुत सारे क्रेता और विक्रेता एक साथ आकर व्यापार करते हैं || Online marketplaces build their own platforms where lots of buyers and
sellers come together to trade 2) उदाहरण: अमेजॉन फ्लिपकार्ट ईबे इत्यादि ||
Examples: Amazon Flipkart eBay etc.
1) डिमांडवेयर (Demandware) :- यह एक क्लाउडआधारित ई-कॉमर्स सोल्युशन प्रोवाइडर है || It is a cloud based e-commerce
solution provider.
2) ऑरेकल कॉमर्स (Oracle Commerce):- यह एक B2B तथा B2C ई-कॉमर्स सोल्यूशन प्रोवाइडर है || It is a B2B and B2C e-commerce solution provider.
3) शॉपिफाई (Shopify): आसानी से एक स्टोरफ्रंट बनाने हेतु शॉपिफाई सुविधा प्रदान करता है। इसके Drag-and-Drop Builder द्वारा टेम्पलेट्स, इंवेंट्री टूल्स, बाईबटन, पेमेंट शॉल्युशन आदि एक ही जगह उपलब्ध होते है || Provides Shopify convenience to easily create a storefront. Templates, inventory tools, bybuttons, payment solutions, etc. are all available in one
place through its Drag-and-Drop Builder.
4) वू कॉमर्स (Woo Commerce):- यह एक वर्डप्रेस ब्लॉग को ऑनलाइन स्टोर में बदलता है। यह एक ओपन सोर्स ई-कॉमर्स टूल है जो वर्डप्रेस साइट को एक ऑनलाइन स्टोर में बदलने के लिए आवश्यक फीचर्स उपलब्ध करवाता है || It turns a WordPress blog into an online store. It is an open source e-commerce tool that provides the features needed to convert a WordPress site into an online store.
5 ) बिंग कॉमर्स (Big Commerce):- यह प्लेटफॉर्म B2B है-कॉमर्स के लिए एक ब्लॉग, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी सेलिंग की सुविधा उपलब्ध कराता है || This platform also provides selling facility on a blog, social media platform for B2B e-
commerce.
6) ड्रोपल कॉमर्स (Drupal Commerce) :- Drupal Plat form के द्वारा अपना ऑनलाइन स्टोर बना सकते है।
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